利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、こころとからだの治療室（以下、「当治療室」といいます。）が提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者様には，本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

予約・キャンセル・料金について

• 料金は当日払いまたは前払いとなります。
• ご予約のキャンセルに関しては以下のとおりキャンセル料が発生いたします。何卒ご了承ください。
  • ご予約日時の72時間より前：0％
  • ご予約日時の72時間以内：100％
• 予約時間に遅れてご来室いただいた場合、終了時間の延長や料金の返金・減額は出来かねますことをご了承ください。
• ご予約完了時に、ご予約の申込内容に虚偽があることが判明した場合等、当室の判断でご予約をキャンセルさせていただく場合があります。
• 公共交通機関が遅延・停止する等の事情が生じた場合や、二親等内のお身内が危篤状態、あるいは亡くなられた場合は、例外といたします。
• 当治療室の責めに帰すべき事由でご予約をキャンセルさせていただく場合に限り、料金は発生いたしません。

個人情報・記録について

• 管理する個人情報は適正に管理し、目的外に使用することはありません。ただし、関連機関との連携、生命や財産の危機、法令上の必要などがある場合には個人情報の開示をすることがあります。
• 管理する個人情報は最終施術・面接日から５年で破棄する場合があります。
• 記録を取らせていただく場合がございます。記録は外部の目に触れないところに厳重に保管致しますのでご了承ください。

守秘義務について

• お話し頂いたことは、外部に漏らすことは決してありません。ただし、以下の場合は例外であり、ご本人の同意が得られない場合でも、他の医療機関・行政機関などと連絡を取らせていただくことがあります。
  • ① 法律による定めがある場合（違法・触法行為及び条例に関わる事案と考えられる場合は通報義務優先のため）
  • ② 裁判などに関連し、サービス内容に裁判所命令が出ている場合
  • ③ その他、当治療室が特に必要と認めた場合

中断について

• 本サービスはご利用者様の希望により、いつでも中断することが可能です。
• 暴力行為や暴言、違法行為などが認められた場合、またそれらが懸念される場合には、当治療室の判断で、サービスの中断を申し出る場合があります。
• これらの理由でサービスが中断した場合、料金の返金には応じかねますので、ご了承ください。

サービスについて

• 担当者は誠意を持ってサービスを提供しますが、サービスの性質上、効果の現れ方には個人差があり、必ずしも効果を保証するものではないことを予めご了承ください。
• サービス外・オフィス外でのあらゆる事象について、担当者は責任を負うことはできませんのでご了承ください。
• 原則としてサービス時間以外の緊急対応はできかねることをご了承ください。

オンラインシステムについて

• Zoomについてはご利用者様ご自身で接続可能かをご確認ください。開始時間になり、Zoomの設定や接続ができないという場合にも、料金の返金には応じかねますので、ご了承ください。
• Zoomや携帯電話などの録音・録画機能を使用し、録音・録画されることはご遠慮ください。メモをおとりになることは禁じておりません。

著作権に関して

当サイトのレイアウト、デザイン及び構造に関する著作権は、当治療室に帰属します。

当サイトで提供している記事、写真、イラスト等に関する著作権は、当治療室又は情報提供者に帰属します。ご利用者様は、これらの情報について営利目的での複製・頒布等、再利用しないことに同意するものとします。

【制定：2022年5月08日】

こころとからだの治療室（旧 SSS心理相談室・MCM鍼灸治療院）　室長 熊谷繁克